💡 에이전트가 일하는 세상: 개발자에서 디렉터로 바뀌는 나의 역할

지난 2년간, 저는 ChatGPT와 함께 수많은 프로그램을 만들었습니다.
기획한 기능을 ChatGPT에게 설명하고, 생성된 코드를 복사해서 실행하고, 오류가 나면 다시 ChatGPT에게 묻고, 수정을 반복하며 기능을 완성했습니다. 일종의 “AI와의 협업형 코딩”이었죠.

이 방식은 분명 효율적이었습니다. 하지만 모든 설명을 직접 하고, 모든 시행착오를 스스로 감내해야 했습니다.
코드 생성은 자동이었지만, 그 외 모든 과정은 사람이 떠안아야 했습니다.

🚀 그러던 중, 몇 개월 전 세상이 바뀌었습니다

어느 날부터 Cursor의 에이전트 모드와 Claude Code를 사용하게 되었고, 이전과는 전혀 다른 경험을 하게 되었습니다.

이제는 더 이상 세세한 설명을 하지 않아도 됩니다.
기능 요구사항만 이야기하면, 에이전트가 알아서 코딩하고, 실행하고, 테스트 환경까지 구성합니다.

제가 할 일은 기능을 테스트하고, 결과를 말로 설명하는 것뿐입니다.
그 설명을 바탕으로 에이전트는 다시 알아서 수정합니다.

이건 “도와주는 AI”가 아니라, “일을 맡기는 AI”입니다.

🧠 ChatGPT vs 코딩 에이전트

이처럼, 코딩 에이전트는 사람의 디렉션만으로 스스로 개발을 진행합니다.
저는 더 이상 코더가 아니라, “에이전트에게 일 시키는 사람”이 된 느낌입니다.

🏢 그런데, 코딩만이 아닙니다. 회사 업무 전체도 자동화될 수 있습니다

Claude Code를 더 깊이 다뤄보면서 놀라운 점을 하나 발견했습니다.
이 도구는 코딩에만 국한되지 않는다는 것입니다.

예를 들어, 회의록 정리, 보고서 자동화, 엑셀 작업, 고객 응대 스크립트 작성, 이메일 분류 및 회신 초안 등,
회사에서 흔히 하는 모든 업무들이 Claude Code로도 처리 가능하다는 것을 확인했습니다.

이건 단순한 자동화가 아닙니다.
업무 흐름을 이해하고 스스로 과업을 완수하는 에이전트가 등장한 겁니다.

🌍 상상해보세요. 모든 사람이 에이전트에게 일을 시키는 세상

사람마다 에이전트를 하나씩 두고,
누구나 자신의 일(코딩, 문서작성, 회계, 마케팅 등)을 AI 에이전트에게 시키기만 하면 되는 세상.
이건 더 이상 상상이 아닙니다. 지금, 우리가 그 문 앞에 서 있습니다.

저는 이제 ‘무엇을 할 것인가’를 더 고민하게 되었고,
‘어떻게 할 것인가’는 에이전트에게 맡기게 되었습니다.

💬 여러분은 어떤 업무를 에이전트에게 맡기고 싶으신가요?
지금이 그 첫걸음을 내딛을 때일지도 모릅니다.

• 시리즈 1편: 중소기업도 AI 개발 비서를 둘 수 있다 – Claude Code 이야기
• ✍️ Claude Code 시리즈 2편
• ✍️ Claude Code 시리즈 3편

*메일로 신청하시는 분께 다음 pdf 파일을 보내드립니다. jinicoding@gmail.com

일은 AI 에게 맡기세요 – Claude Code 와 자동화로 완성하는 스마트 업무혁신

📚 목차

1부. 자동화의 시작 – 왜 지금, 왜 Claude Code인가?

1장. 반복되는 일을 줄이자 – 자동화의 필요성
2장. 자동화 도구의 흐름: RPA, 워크플로우, AI
3장. Claude Code 개요와 업무 적용의 장점
4장. 어떤 업무를 자동화할 수 있을까?

2부. 부서별 자동화 전략

🏷️ 영업 부문

5장. 리드 수집부터 계약까지 – 영업 자동화 항목
6장. CRM 연동과 고객 응대 자동화
7장. Claude를 활용한 리드 분석과 스코어링

💰 회계 부문

8장. 인보이스, 급여, 영수증 – 숫자로 움직이는 자동화
9장. 정기 지출과 세무 자료 자동화
10장. Claude로 재무 보고서 초안 만들기

📣 마케팅 부문

11장. 콘텐츠 생성과 캠페인 성과 자동 추적
12장. 고객 피드백 분석과 브랜드 모니터링 자동화
13장. Claude로 만드는 뉴스레터와 SNS 글

3부. 내부 운영과 관리 자동화

🧑‍💼 관리/기획/법무

14장. 입사/퇴사, 문서 정리, 회의록 작성 자동화
15장. 예산 보고서와 전략 초안 자동 작성
16장. 계약서 요약, 갱신 일정 관리 자동화

🧑‍💻 지원 부문

17장. IT 부서의 계정/보안/시스템 모니터링 자동화
18장. 고객지원 챗봇, VOC 분석 자동화
19장. 홍보/브랜드팀의 콘텐츠 배포와 언론 대응 자동화

🏭 운영 부문

20장. 생산, 물류, 구매의 자동화 항목별 정리
21장. 공정 데이터 수집, 점검 일정, 설비 관리 자동화
22장. 품질관리 리포트와 자동 경고 시스템

4부. 실전 적용과 조직 변화

23장. 자동화를 도입하는 조직의 특징
24장. 부서 간 협업과 데이터 흐름 설계
25장. Claude Code로 템플릿 만들기 – 실전 워크플로우 예시
26장. 자동화 이후의 사람 – 우리가 해야 할 일